Prenotazioni dirette invece di commissioni: 5 motivi per avere un tuo sito web

Se affitti due alloggi tramite Booking.com e hai un fatturato annuo di 60.000 €, fino a 10.800 € se ne vanno solo in commissioni per la piattaforma. Con Airbnb la cifra è leggermente inferiore, ma si aggiungono i costi di servizio per l'ospite, il che rende il tuo prezzo finale meno attraente.

Un sito web di tua proprietà con prenotazione diretta ha un costo una tantum tra 700 € e 2.500 € (a seconda della soluzione) e successivamente un canone mensile per hosting e assistenza. La domanda non è se conviene, ma in quale mese del primo anno.

Ecco i cinque motivi per cui torniamo sempre su questo punto in ogni prima consulenza.

1. Tieni per te quello che guadagni

Booking.com incassa il 15-18% per ogni prenotazione, a seconda del paese e delle condizioni. Airbnb combina una commissione per l'host (3%) con una commissione di servizio per l'ospite (~14%), riducendo la tua visibilità. FeWo-direkt funziona in modo simile.

Un sito web di tua proprietà con prenotazione diretta — che sia tramite il motore di prenotazione di Smoobu, Wix Studio o una soluzione custom — ti costa un prezzo fisso al mese, nessuna percentuale sul fatturato. Con un solo ospite all'anno che prenota direttamente invece che tramite la piattaforma, il sito web è spesso già ripagato.

Regola generale: a partire dal terzo soggiorno prenotato direttamente in un anno, un sito web da 2.000 € è già ammortizzato.

2. Costruisci un vero e proprio brand

Su Booking.com sei “Loft sul porto — 4 persone — 3,5 stelle su 5”. Sul tuo sito web sei tu. Con la tua storia, le tue foto, i tuoi consigli, il tuo tono di voce.

Gli ospiti abituali preferiscono prenotare direttamente, se conoscono il sito web. I consigli funzionano meglio se si può inoltrare il link di un sito web anziché l'URL di un annuncio su una piattaforma. E per i motori di ricerca, un sito web vero con contenuti di qualità vale oro — gli annunci sulle piattaforme sono sostanzialmente invisibili.

3. Conosci i tuoi ospiti

Sulle grandi piattaforme ricevi un indirizzo email anonimo, a volte nemmeno quello. Fare marketing per gli ospiti abituali? Impossibile. Inviare una newsletter per la bassa stagione? Le piattaforme non gradiscono.

Con le prenotazioni dirette conosci i tuoi ospiti e, di conseguenza, la tua seconda fonte di vendita più importante dopo le piattaforme di prenotazione: le prenotazioni ricorrenti. Nei nostri setup, la percentuale di ospiti abituali che prenotano direttamente raggiunge spesso il 25-40% delle prenotazioni dirette dopo 18 mesi.

4. Decidi tu le condizioni

Regole di cancellazione, soggiorno minimo, supplemento per animali domestici, check-in anticipato o posticipato, extra come biancheria da letto o pulizie — sulle piattaforme sei vincolato dalle loro regole.

Sul tuo sito web stabilisci le condizioni che meglio si adattano alla tua struttura. Puoi anche creare pacchetti per specifici target ("3 notti più buono benessere"), inserire sconti last minute o testare modelli di acconto che le piattaforme non consentono.

5. Ottieni visibilità a lungo termine

Gli annunci sulle piattaforme si posizionano nei risultati di ricerca delle piattaforme stesse. Un sito web di tua proprietà si posiziona su Google. È una leva diversa, e i suoi effetti durano anni.

Chi cerca su Google “casa vacanze sul lago con cane” dovrebbe trovarti. Questo è possibile solo se il tuo sito web è curato, ha un dominio di proprietà e invia i giusti segnali ai motori di ricerca.

Cosa non dovresti fare

Un sito web di tua proprietà non sostituisce Booking.com. È un'integrazione. Le piattaforme forniscono i primi contatti; il tuo sito web li converte in prenotazioni dirette.

In concreto, questo significa:

• Continuare a curare gli annunci sulle piattaforme (testi, foto, disponibilità).
• Inserire il proprio dominio in ogni punto di contatto analogico (welcome booklet, firma email, codice QR nel corridoio).
• Invitare esplicitamente gli ospiti abituali a prenotare direttamente.
• Il Channel Manager (vedi il nostro articolo a riguardo) garantisce una sincronizzazione pulita, escludendo così le doppie prenotazioni.

Cosa realizziamo

Realizziamo per te un sito web personalizzato con un design tutto tuo, in cui disponibilità e prenotazioni arrivano in tempo reale da Smoobu: a partire da 1.250 € una tantum più 49 € al mese per l'assistenza, con hosting, manutenzione e supporto (IVA esclusa). Il prezzo fisso esatto te lo indichiamo dopo la prima consulenza; dipende dal numero di alloggi, dalle lingue e dalle tue aspettative.

Scopri di più sul sito web personalizzato o prenota una prima consulenza gratuita di 15 minuti. Ti diciamo onestamente anche se per ora il website builder di Smoobu o la soluzione basata solo sulle piattaforme è ancora quella giusta per te.